W czym możemy pomóc?

Polityka zwrotów i refundacji

LCSC nie przyjmuje zgłoszeń zwrotu z przyczyn innych niż wady jakościowe.

▪ Produkty zamówione na zapas są oznaczone jako NCNR (niemożliwe do anulowania ani zwrotu) od momentu złożenia i opłacenia zamówienia.

▪ Prosimy o sprawdzenie wszystkich dostarczonych paczek z zamówienia niezwłocznie po ich otrzymaniu.

▪ W przypadku jakichkolwiek problemów z dostarczonymi produktami, prosimy kliknąć tutaj, aby złożyć reklamację, lub napisać do zespołu wsparcia (support@lcsc.com)

Zgłoszenia zwrotu należy składać w ciągu 30 dni od daty doręczenia przesyłki. Prosimy o podanie numeru zamówienia LCSC, zdjęć produktów, etykiet oraz szczegółowego opisu problemu. Obie strony potwierdzają, że w przypadku wystąpienia wad jakościowych produktów klient powinien złożyć wniosek o zwrot w wyznaczonym terminie. LCSC przyznaje klientowi prawo do wymiany lub zwrotu towaru bądź rekompensuje bezpośrednie straty ekonomiczne. Wysokość odszkodowania jest ograniczona do ceny wadliwych produktów.

Jeśli paczka nie dotarła do odbiorcy i potwierdzono jej zaginięcie podczas transportu, zwrot środków zostanie dokonany po naszym potwierdzeniu. Czas dostawy może być uzależniony od ekstremalnych warunków pogodowych, opóźnień pocztowych, odprawy celnej, lokalnych protestów, strajków, epidemii oraz innych czynników siły wyższej. W takich przypadkach LCSC nie ponosi odpowiedzialności za powstałe opóźnienia, jednak zapewni wszelką możliwą pomoc.

Zwrot środków nie przysługuje, jeśli produkty zostaną odesłane bez naszego potwierdzenia i autoryzacji z przyczyn leżących po stronie klienta. Koszty takiego zwrotu ponosi klient.