À propos des comptes dédiés LCSC

Qu'est-ce qu'un Compte Dédié ?

Un Compte Dédié est un nouveau service de collecte de paiements proposé dans le cadre d'un partenariat officiel entre LCSC et CMB Wing Lung Bank.

▪ Nature : Il s'agit d'un compte bancaire unique attribué à votre entreprise, fonctionnant au sein du système bancaire d'entreprise de LCSC.

▪ Caractéristique principale : Lorsque votre entreprise effectue un virement hors ligne vers ce compte, les informations de paiement sont automatiquement synchronisées avec le système LCSC.

▪ Différence : Les méthodes de virement hors ligne traditionnelles (comme l'ancien compte HSBC Hong Kong) utilisent un compte commun partagé entre plusieurs clients. Le Compte Dédié est lié à votre identité client spécifique, offrant ainsi un canal de virement individuel.

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S'agit-il d'une mise à niveau officielle du service ? Comment m'assurer qu'il ne s'agit pas d'une tentative de phishing ?

Oui, il s'agit d'une mise à niveau officielle du service LCSC. Afin de garantir la sécurité de vos fonds, veuillez prendre note des points suivants :

▪ Ce service est proposé dans le cadre d'une coopération officielle entre LCSC et CMB Wing Lung Bank.

▪ Le Compte Dédié appartient au système bancaire d'entreprise de LCSC et ne constitue en aucun cas un compte personnel ou tiers.

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L'ancien compte commun HSBC Hong Kong est-il toujours utilisable ?

Oui, le compte HSBC Hong Kong reste opérationnel.

▪ Recommandation : Une fois votre Compte Dédié activé, nous vous conseillons de l'utiliser pour vos prochains virements. Les comptes communs étant partagés entre plusieurs utilisateurs, le rapprochement comptable peut prendre plus de temps. L'utilisation de votre Compte Dédié contribue à améliorer la précision et l'efficacité du rapprochement des paiements.

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Quels sont les avantages d'un Compte Dédié ?

▪ Correspondance des fonds optimisée : La mise en correspondance individuelle prévient toute affectation erronée des paiements et améliore leur traçabilité.

▪ Traitement simplifié : Le système facilite l'identification des paiements entrants, réduisant ainsi le besoin de vérifications manuelles et raccourcissant les délais de traitement.

▪ Transparence accrue : Votre entreprise dispose d'un compte indépendant, ce qui favorise une tenue des registres financiers et un rapprochement comptable plus clairs.

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Comment obtenir et utiliser mon Compte Dédié ?

Étape 1 :

Demande : Acceptez notre invitation officielle ou soumettez une demande en indiquant votre identifiant client LCSC ainsi que le pays où se trouve votre banque émettrice.

Étape 2 :

Création du compte : L'équipe LCSC configurera votre Compte Dédié. Une fois créé, vous recevrez un e-mail officiel contenant vos coordonnées bancaires uniques et complètes.

Étape 3 :

Activation du compte : Vous pouvez immédiatement utiliser ce Compte Dédié pour tous vos prochains virements hors ligne.

Étape 4 :

Vérification officielle : Pour votre sécurité, les informations de votre Compte Dédié sont automatiquement synchronisées et consultables à tout moment sur la plateforme LCSC :

▪ Espace client : Mon compte → Solde LCSC

▪ Documentation : Guides de paiement hors ligne, factures proforma (PI) et documents de facturation.

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Comment vérifier l'authenticité des informations ?

Toutes les notifications relatives aux comptes émises par LCSC sont transmises via notre système d'e-mail officiel ou notre site web. Si vous avez des doutes quant à l'authenticité des informations de compte, veuillez ne pas effectuer de virement et vérifiez via les canaux suivants :

▪ E-mail de vérification officiel : support@lcsc.com

▪ Représentant commercial dédié : Contactez directement votre représentant LCSC attitré.

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Les fonds seront-ils immédiatement reflétés dans mon solde LCSC ?

Un rapprochement manuel est actuellement requis.

▪ Dès réception de votre paiement sur votre Compte Dédié, notre équipe financière associera le paiement à votre commande ou le créditera sur le solde de votre compte.

▪ Mise à niveau vers l'automatisation : LCSC travaille à une automatisation plus poussée du processus. Les prochaines mises à jour permettront une mise à jour du solde en temps réel dès réception des fonds. Nous vous informerons dès que cette fonctionnalité sera disponible.