Jak możemy Ci pomóc?

O dedykowanych kontach LCSC

Czym jest Dedykowane Konto?

Dedykowane Konto to nowa usługa obsługi płatności, świadczona w ramach oficjalnego partnerstwa między LCSC a CMB Wing Lung Bank.

Charakter usługi: Jest to indywidualne konto bankowe przypisane do Twojej firmy, działające w ramach systemu bankowości korporacyjnej LCSC.

Kluczowa funkcja: Gdy Twoja firma dokonuje przelewu offline na to konto, informacje o płatności są automatycznie synchronizowane z systemem LCSC.

Różnica: Tradycyjne metody przelewów offline (np. dotychczasowe konto HSBC Hong Kong) korzystają ze wspólnego konta publicznego, z którego korzysta wielu klientów jednocześnie. Dedykowane Konto jest powiązane z Twoją konkretną tożsamością klienta, zapewniając indywidualny kanał płatności.

-

Czy jest to oficjalne ulepszenie usługi? Jak mogę mieć pewność, że nie jest to próba phishingu?

Tak, jest to oficjalne ulepszenie usługi wprowadzone przez LCSC. Aby zapewnić bezpieczeństwo swoich środków, prosimy zwrócić uwagę na następujące informacje:

Usługa ta jest świadczona w ramach oficjalnej współpracy między LCSC a CMB Wing Lung Bank.

Dedykowane Konto należy do systemu bankowości korporacyjnej LCSC i nie jest kontem osobistym ani konta podmiotu trzeciego.

-

Czy można nadal korzystać z pierwotnego publicznego konta HSBC Hong Kong?

Tak, konto HSBC Hong Kong pozostaje aktywne.

Zalecenie: Po aktywacji Dedykowanego Konta zalecamy korzystanie z niego do przyszłych przelewów. Ponieważ konta publiczne są współdzielone, proces uzgadniania płatności może trwać dłużej. Korzystanie z Dedykowanego Konta pozwala zwiększyć dokładność i efektywność rozliczeń.

-

Jakie są zalety korzystania z Dedykowanego Konta?

Ulepszone dopasowywanie środków: Powiązanie jeden do jednego zapobiega błędnemu przypisaniu płatności i zwiększa ich identyfikowalność.

Uproszczona obsługa: System ułatwia identyfikację wpływających płatności, ograniczając potrzebę ręcznej weryfikacji i skracając czas przetwarzania.

Większa przejrzystość: Twoja firma korzysta z niezależnego konta, co ułatwia prowadzenie przejrzystej dokumentacji finansowej i uzgadnianie rozliczeń.

-

Jak uzyskać i korzystać z Dedykowanego Konta?

Krok 1:

Wniosek: Zaakceptuj nasze oficjalne zaproszenie lub złóż wniosek, podając swój identyfikator klienta LCSC oraz kraj, w którym znajduje się Twój bank zlecający przelew.

Krok 2:

Utworzenie konta: Zespół LCSC skonfiguruje Twoje Dedykowane Konto. Po jego utworzeniu otrzymasz oficjalną wiadomość e-mail zawierającą unikalne i kompletne dane bankowe.

Krok 3:

Aktywacja konta: Możesz natychmiast korzystać z Dedykowanego Konta do wszystkich przyszłych przelewów offline.

Krok 4:

Oficjalna weryfikacja: Dla Twojego bezpieczeństwa dane Dedykowanego Konta są automatycznie synchronizowane i dostępne do wglądu w dowolnym momencie na platformie LCSC:

Centrum klienta: Moje konto → Saldo LCSC

Dokumentacja: Instrukcje płatności offline, faktury pro forma (PI) oraz dokumenty rozliczeniowe.

-

Jak mogę zweryfikować autentyczność informacji?

Wszystkie powiadomienia dotyczące konta przesyłane przez LCSC są wysyłane za pośrednictwem oficjalnego systemu poczty elektronicznej lub strony internetowej. Jeśli masz wątpliwości co do autentyczności informacji o koncie, prosimy wstrzymać się z przelewem i zweryfikować dane za pomocą następujących kanałów:

Oficjalny adres e-mail do weryfikacji: support@lcsc.com

Dedykowany opiekun handlowy: Skontaktuj się bezpośrednio z przypisanym Ci przedstawicielem LCSC.

-

Czy środki zostaną natychmiast zaksięgowane na moim saldzie LCSC?

Aktualnie wymagane jest ręczne uzgadnianie płatności.

Po zaksięgowaniu płatności na Twoim Dedykowanym Koncie nasz zespół finansowy przypisze ją do Twojego zamówienia lub przeniesie na saldo Twojego konta.

Planowane usprawnienia automatyzacji: LCSC pracuje nad dalszą automatyzacją procesu. Przyszłe aktualizacje umożliwią aktualizację salda w czasie rzeczywistym po zaksięgowaniu środków. Poinformujemy Cię, gdy funkcja ta będzie dostępna.