LCSC akzeptiert keine Rückgabeanträge, sofern diese nicht auf Qualitätsmängeln beruhen.
▪ Artikel auf Nachbestellung sind NCNR (nicht stornierbar, nicht rückgabefähig), sobald die Bestellung aufgegeben und bezahlt wurde.
▪ Bitte überprüfen Sie alle gelieferten Pakete Ihrer Bestellungen unmittelbar nach Erhalt.
▪ Sollten Sie Probleme mit den gelieferten Produkten feststellen, klicken Sie bitte hier, um eine Reklamation einzureichen, oder wenden Sie sich per E-Mail an unser Support-Team (support@lcsc.com).
Rückgabeanträge müssen innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum des Pakets eingereicht werden. Bitte übermitteln Sie die LCSC-Bestellnummer, Fotos der Produkte, Etiketten sowie eine ausführliche Problembeschreibung. Beide Parteien bestätigen, dass bei Qualitätsmängeln der Kunde den Rückgabeantrag fristgerecht einreichen muss. LCSC räumt dem Kunden in diesem Fall das Recht auf Ersatzlieferung oder Rückgabe ein bzw. entschädigt den Kunden für den unmittelbaren wirtschaftlichen Schaden. Die Entschädigung ist auf den Kaufpreis der mangelhaften Produkte begrenzt.
Sollte Ihr Paket nicht zugestellt worden sein und sich der Verlust auf dem Versandweg bestätigen, wird die Erstattung nach unserer Prüfung und Bestätigung veranlasst. Die Lieferzeit kann durch extreme Witterungsbedingungen, Verzögerungen bei der Post, Zollabfertigung, lokale Proteste, Streiks, Epidemien sowie andere höhere Gewalt beeinträchtigt werden. In solchen Fällen übernimmt LCSC keine Haftung für entstandene Verzögerungen, wird jedoch jede mögliche Unterstützung leisten.
Eine Erstattung ist ausgeschlossen, wenn Produkte ohne unsere Bestätigung und Genehmigung aus kundenseitigen Gründen zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt in diesem Fall der Kunde.